5 invaluables consejos para cerrar ventas
Si quieres atraer clientes de forma sostenida, alma emprendedora, en este artículo te comparto 5 invaluables consejos para cerrar ventas.
Cerrar ventas es una habilidad que vamos aprendiendo y practicando, así que te invito a seguir leyendo para que descubras las claves que yo misma aplico para tener un negocio online exitoso.
5 claves para cerrar ventas en tu negocio
1. Asegúrate de hacer una buena segmentación
No le vendas a quienes no están interesados en tu producto/servicio.
Identifica con precisión el perfil de cliente al que te diriges, así como los problemas que sufre.
Es mucho más fácil cerrar ventas cuando segmentas correctamente a tus clientes, porque quienes no necesitan lo que vendes, no te van a comprar.
2. Conecta con tus clientes y genera confianza
Las ventas se basan 100% en confianza, alma emprendedora. Si una persona no confía en ti, no te va a abrir su cartera.
Para que la gente nos pague alto valor, necesita confiar en nuestro trabajo, pero también en nosotros como personas.
Así que tu labor es crear cercanía con esas personas. Y para ello, debes ser empática, ponerte en sus zapatos, de modo que vean que has pasado también por el problema que están padeciendo.
Sé vulnerable, lo cual no significa contarles tu vida a todos, sino solo a las personas adecuadas.
De ese modo, sabrán que los comprendes y que puedes ayudarles a solucionar el problema que tienen.
3. Brinda una oferta ultravaliosa
Diseña una oferta en la que des algo más a tus clientes de lo que están pagando.
Pero no se trata de regalar por regalar, sino de brindar algo que complemente tu producto/servicio.
Regala algo que se alinee con la solución del problema que resuelves, algo por lo que tus clientes pagarían.
Crea ofertas tan valiosas que sorprendan a las personas.
Yo, por ejemplo, en mi programa Acelerador 5K regalo algo que muy pocos mentores dan.
Recibir un plus así no tiene precio, alma emprendedora. Tus clientas se sentirán muy satisfechas.
4. Da seguimiento a tus clientes potenciales
Muchas veces creemos que si un cliente nos dice que no, ya nunca cerraremos esa venta y nos ponemos a llorar.
Muchas ventas se cierran después de dar seguimiento, ya sea por email o por el medio que te hayan contactado.
Pregúntale de forma elegante qué ha pensado, sin insistir. Demuéstrale que te interesa, sin hacerle sentir que estás corriendo por la venta.
Muchos de ellos sí quieren hacer la compra, pero se les olvida por todas las cosas que tienen por hacer.
Por eso es muy importante recordarles que tú tienes la solución a su problema.
5. Muestra testimonios
Envía testimonios de tus clientes satisfechos, súbelos a tus redes sociales, inclúyelos en tus automatizaciones.
A la gente le gusta ver lo que las otras personas consiguen gracias a tus productos/servicios.
Si solo tienes uno o dos, no hay problema. Con eso es suficiente. Así empezamos todas, alma emprendedora.
No creas que porque no tienes más testimonios, las personas no te van a comprar.
Son un recurso poderoso, pero todos los que hemos cerrado nuestra primera venta lo hemos hecho sin testimonios.
La base es generar confianza y atrevernos a hacerlo.
Muchas me han dicho que no muestran los testimonios porque piensan que la gente va a decir que estoy evidenciando a mis clientas.
Pero es no es una excusa. Antes de publicarlos, pídeles permiso a tus clientas y asunto solucionado.
Otras creen que por mostrar testimonios, los demás las van a juzgar de presumidas.
Ojo, tu mentalidad puede jugar o no a tu favor. No debes avergonzarte de mostrar el resultado de tu trabajo.
A los latinos nos han educado a no mostrar nuestros logros ni lo que sabemos porque eso es elevarnos, creernos mucho o subirnos el ego.
Pero no, alma emprendedora, lo hacemos de forma auténtica y transparente. Se trata solo de mostrar lo que es.
6. BONUS: Conecta con tu espiritualidad
Esta es la clave con más peso de todas.
Sea cual sea tu fe, conecta con ella. Eso es lo que más me ha ayudado en mi negocio.
Yo siempre le digo a Dios:
“Mándame a las clientas adecuadas, a las que son perfectas para mí y para las que yo también soy perfecta. Que yo pueda ayudarles en sus negocios y que ellas estén a gusto con mi trabajo”.
Porque tanto vale su dinero como también mi tiempo y mi conocimiento.
Todos los días, desde que comencé mi emprendimiento online, hago el siguiente decreto:
“Atraigo clientas ideales a mi negocio todos los días, clientas que me quieren y me respetan”.
Conecta con el propósito que Dios te ha dado para estar aquí, para tu negocio.
Créelo, porque si eso está en tu mente, ese es el tipo de clientas que vas a atraer.
Pon en tu mente que estás diseñada para atraer ventas y estas llegarán.
Más consejos para cerrar ventas
Si quieres más consejos para cerrar ventas, te invito a escuchar mi podcast Alma Emprendedora todos los jueves y domingos a las 13:11 h.
Aquí te dejo los botones a las 3 plataformas para que escuches los episodios anteriores y sigas alimentando tu mente con claves de éxito para triunfar con tu negocio online.